中加基金公司客戶服務中心通過客服電話、客服郵箱等途徑接受客戶投訴。客服代表受理客戶投訴后,將及時對投訴事件進行調查、核實,并將處理進展與結果反饋客戶。

投訴電話:400-00-95526(免長途)

投訴郵箱:[email protected]

客戶投訴處理流程參見下圖:

  tousu.JPG

客服中心接到投訴后會盡快受理并解決客戶問題。感謝您的理解與支持。


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